Nuestro personal cuenta con más de 20 años de experiencia reparando maquinaria portátil de encintado para profesionales. Con cada servicio garantizamos una mejora de las prestaciones y el tiempo de vida útil de la maquinaria. A veces, una buena limpieza y un buen engrase mejoran las prestaciones y la eficacia de la máquina, devolviéndole la eficacia inicial.
GARANTÍA DE VENTA
La duración de la garantía es de 1 año. Ésta viene especificada en el manual de instrucciones que cada máquina lleva en su caja.
Esta garantía cubre solamente cuando se detectan defectos de fabricación en cualquier componente interno, cubriendo las piezas y la reparación.
GARANTÍA DEL SERVICIO DE REPARACIÓN
Se considera que la máquina se encuentra en garantía de reparación, exclusivamente cuando no se haya solucionado el problema en la reparación anterior. El tiempo de garantía será de 2 meses a contar desde la fecha de finalización de la reparación
EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA
USO INDEBIDO: Utilización de la máquina en otros trabajos diferentes a los indicados en el manual de instrucciones. Usarla con herramientas no adecuadas o sobreexponerla a sobrecargas de trabajo …etc.
PIEZAS SOMETIDAS A DESGASTE HABITUAL: Escobillas, tapas de rotor, cables de alimentación eléctrica, baterías…etc.
ACCIDENTES AJENOS AL FUNCIONAMIENTO DE LA MAQUINARÍA: Tales como golpes y caídas…etc.
PRESUPUESTOS DE REPARACIÓN
1º- Contacte con nosotros a través de su vendedor habitual para que pase a recoger la máquina o trayéndola directamente en nuestro almacén central.
2º- En ambos casos, deberá indicarnos detalladamente el motivo de la avería. Para ello disponemos de partes de reparación a disposición del cliente
3º-O bien su vendedor habitual o nuestro personal administrativo le enviará un presupuesto de reparación, el cual deberán aceptar, para poder proceder con la reparación.
Queremos que nuestra encintadora TAPESTAR se consolide como una alternativa potente a la hora de elegir que máquina se adecúa mejor a los trabajos de encintado profesional.
Ante cualquier duda o consulta técnica, envíenos un mensaje a vasago@vasago.com y nuestro personal especializado le atenderá lo antes posible.